Dúvidas Frequentes

DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE AS FESTAS PERSONALIZADAS

Nossa empresa é especializada na linha Baby, ou seja, chás de bebê, cenários maternidade, batizados, chás de apresentação e aniversários infantis.

Somente realizamos este tipo de evento quando o cliente quer que sua mesa de doces tenham itens personalizados ou eventos corporativos.

Nós oferecemos toda a parte de decoração do evento, seguindo o nosso estilo de festas clean e sofisticadas. Decoramos a mesa principal, que chamamos de mesa do bolo, além da decoração das mesas dos convidados, lembranças e entrada da festa, caso seja necessário. Podemos levar ainda o ficando oco nos, ficando esta questão facultativa, já que temos como princípio o respeito aos gostos e preferências de nossos clientes.

A Decorando Emoções não trabalha com locação de nenhum tipo de mobiliário.

Sim todas as peças usadas nas mesas, como vasos, caixas, suportes e toalhas são recolhidos após o evento.

Isso vai depender do número de convidados. Quanto menor o número de convidados, maiores podem ser a quantidade e variedade de itens por uma questão de custo. Isso vai depender de cada caso, mas 1 item de cada modelo para um festa de porte pequeno pode ser o ideal. Já uma festa de grande porte, sugerimos menos quantidade de cada item para que a festa não se torne extremamente cara, tendo em vista que são estes produtos que pesam no valor Final da festa.

Temos um questionário próprio em nosso site para sabermos quais são as suas necessidades. Desta forma, elaboramos o orçamento baseado em suas respostas.

Inicialmente não. No entanto, dependendo do caso, podemos abrir exceções lembrando que o custo de deslocamento de matéria e equipe é pago pelo cliente.

Sugerimos que quanto antes melhor pois desta forma podemos atender com mais tranqüilidade , além de programarmos melhores condições de pagamento. O ideal é que se feche o evento com 3 meses de antecedência. Não havendo este tempo, o evento fica sujeito à disponibilidade datas.

O evento é montado geralmente com 4 horas de antecedência, dependendo do porte. Nossa equipe chega ao local e começa a montagem. Normalmente entregamos o evento com 30 minutos de antecedência ao previsto para os convidados chegarem.

Não. Excepcionalmente quando há a cotratação da consultoria para permanecer no local. Caso contrário, entregamos o evento e nos retiramos.

Isso é combinado previamente com cada cliente e pode ser feito no mesmo dia do evento ou no dia seguinte, sem a necessidade de que o cliente se preocupe com a desmontagem. Nossa equipe va ate o local, faz a conferência do material e se retira do local.

O pagamento varia para cada cliente, tendo em vista que normalmente o evento deve estar pago até a data de sua realização. Por isso, quanto antes fechar a data, melhores as condições.

DÚVIDAS FREQUENTES SOBRE KIT FESTA PERSONALIZADO

São kits desenvolvidos especialmente para quem quer levar a marca Decorando Emoções para l seu evento, sem que haja necessidade de uma equipe de montagem.

Nossos kits podem ser desenvolvidos para qualquer tipo de evento, incluindo eventos adultos, já que não há necessidade de montagem por parte de nossa equipe.

Inicialmente ele foi desenvolvido para atender os clientes que moravam fora da cidade de São Paulo e até outros países e queriam um evento com a nossa marca. No entanto, hoje vendemos inclusive para clientes de São Paulo que querem montar seu evento sozinha ou com a ajuda de assessores ou amigos.

Para atender a necessidade específica de cada cliente, nos mandamos uma tabela com os valores de cada item juntamente com as nossas sugestões de pedidos. Desta forma, facilita o cálculo pelo cliente e se encaixa aquilo que o cliente tem disponibilidade de gastar.

A quantidade mínima de cada item é de 20 unidades, com exceção das toalhas (que pode ser apenas uma) e dos balões metalizados ( que podem ser a partir de 6 unidades de cada tamanho.

Depois de aprovado o orçamento e efetuado o depósito, mandamos o briefing para nossa designer elaborar o material. Mandamos uma amostra via e- mail para aprovação. Caso seja aprovada, desenvolvemos todo o restante do material. Se não for aprovado, refazemos até que fique de acordo com o gosto de nosso cliente.

O kit é de fácil montagem pois todos os itens vão praticamente prontos, com exçeção de garrafas de água e balinhas, já que eles pesam e encarecem o envio. Além disso, mandamos por e-mail um manual de montagem que auxilia nas principais dúvidas que eventualmente podem surgir no decorrer da montagem.

Normalmente mandamos o kit por sedes pago pelo cliente. No entanto, se o cliente quiser vir buscar em nosso escritório, não há problemas.

O pagamento dos kits personalizados são feitos sempre à vista, através de depósito em conta ou boleto bancário.

Pedimos que seja feito o quanto antes pois o processo de desenvolvimento de arte, impressão, manuseio e envio dura cerca de 15 dias, dependendo da disponibilidade. O prazo ideal é com um mês de antecedência.

Obs.: Não nos responsabilizamos pela demora do envio do kit por parte dos correios. Dai a importância da antecedência para que possa os mandar o pedido com pelo menos uma semana de antecedência do evento.

Bruno SapageDúvidas Frequentes